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Notre entreprise de pompes funèbres à Charleville-Mézières porte assistance aux familles lorsqu’un décès survient. 

Nos conseillers funéraires sont de permanence 7j/7j et à votre disposition 24 h/24 sur simple appel téléphonique. Nous nous déplaçons à votre domicile sur demande.

Nous effectuons toutes les démarches administratives et demandes d’autorisations permettant d’organiser les obsèques.

Selon votre souhait, nous procédons au transport du corps avant-mise en bière soit au domicile du défunt (ou tout autre lieu souhaité), soit dans notre chambre funéraire. (transport national et rapatriement)

Selon vos volontés et celles laissées par le défunt, nous organisons les obsèques (choix du cercueil, fixons les horaires de la cérémonie civile ou religieuse, rédaction des avis de décès, inhumation dans un caveau réalisé sous 48 H ou en pleine terre, incinération).

Notre établissement comporte un grand choix de plaques funéraires, fleurs artificielles ainsi que croix en granit, destinés à illustrer les éléments qui ont marqué la vie du défunt (métier, convictions, religion, passions…)

Nous vous proposons également des fleurs naturelles en partenariat avec notre fleuriste professionnel (à livrer pour la cérémonie ou en tout autre lieu).

Dans le cadre de la prévoyance funéraire, nous élaborons des contrats obsèques qui offrent de nombreux avantages à son souscripteur : penser à tous les détails dans la sérénité, épargner à ses proches les soucis d’organisation dans les moments difficiles, assurance de voir ses dernières volontés intégralement respectées, déchargement des proches du règlement des obsèques…). Renseignement, notice d’information et déplacement à votre domicile sur simple demande.

Premiers réflexes

Ce qu'il faut savoir

Cette page vous donnera les bons réflexes à avoir en cas de décès afin d'agir le plus rapidement possible. Voici différents éléments pouvant répondre à vos questions sur l'organisation des obsèques d’un proche:

Qui contacter ?

À la constatation du décès :

Décès à domicile : un décès survenu à domicile doit obligatoirement être constaté par un médecin. C’est la première personne à contacter en cas de décès. Il rédigera le certificat de décès qui sera nécessaire lors des démarches administratives qui suivront

Décès en milieu médicalisé : le médecin vous remettra le certificat de décès.

Une fois le décès constaté :

Si le défunt dispose d’un contrat obsèques : nous prévenir en stipulant bien qui est le titulaire du contrat et son numéro. Un service de garde 24 h/24 et 7j/7 est à votre disposition

Si le défunt ne dispose pas d’un contrat obsèques : il vous faut vous-même faire appel aux services de Pompes Funèbres qui, munies du livret de famille de la personne défunte et de son certificat de décès, engageront toutes les procédures et organiseront les funérailles en accord avec les souhaits des proches tout en respectant le cadre législatif.

Les choix à faire ?

À part dans le cas du contrat obsèques, où les choix ont été fait par le défunt de son vivant, des choix doivent être obligatoirement fait, qui auront des répercutions sur le montant des frais funéraires.

Les choix obligatoires :

• Le lieu de repos du défunt (morgue d'hôpital, domicile, salon funéraire ...)
• Le cercueil (forme, matériaux, ornement, type)
• L'achat d'une concession pour l'inhumation, si vous n'en disposez pas encore
• La cérémonie

Funérailles religieuses : Généralement les Pompes Funèbres se mettent en rapport avec les autorités religieuses pour organiser avec cohérence les funérailles (date, heure, lieu de la cérémonie, temps de présence au cimetière, de convoi et de condoléances).

Funérailles civiles : Plusieurs cas de figure peuvent être envisagés pour rendre civilement hommage à un défunt.
Un temps de recueillement peut être effectué au cimetière ou au crématorium.

Les choix facultatifs ?

• Les fleurs et les plaques
• Le caveau et le monument
• L'urne
• l’insertion dans la presse pour l’annonce du décès, les remerciements
• Le faire-part et les cartes de remerciements
• La gravure

Les autres services

Notre engagement est d’aider au mieux les familles à traverser les obsèques d’un proche. Afin d’y parvenir, nous répondons à toutes vos attentes et vous proposons par exemple :

• De vous assister dans vos démarches administratives (démarches à accomplir auprès des différents organismes)
• De préparer une réception « après cérémonie »